SIKÇA SORULAN SORULAR

Siparişiniz alındıktan sonra ortalama 3 gün içinde tarafınıza ulaştırılmaktadır. Siparişlerinizin durumunu, "Hesabım" bölümündeki “Siparişlerim“ sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile tarafınıza bilgi aktarılmaktadır.
Siparişiniz için adres değişikliği işlemini 0 850 307 90 34 - (09:00 - 18:00) numara ile ya da giyinsen@endermagazalari.com adresine bildirerek gerçekleştirebilirsiniz.
Kargo firması, adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir SMS iletir. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz giyinsen.com’a iade edilir.
Resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.
Alışverişlerinizde debit/banka kartınızı kullanarak iyzico güvencesiyle ödeme yapabilirsiniz. Debit kartları ile yapılan alışverişlerin iadesinde para iadesinin hesabınıza geçmesi bankanıza bağlı olarak daha uzun sürebilir.
Alışverişlerinizde Kapıda ödeme seçeneği yoktur.
Kredi kartı ile yapılan alışverişlerinizde, World, Bonus, Axess, Maximum, CardFinans ve Advantage kredi kartlarına taksit imkanı bulunmaktadır.
Alışverişlerinizde %10 indirimli havale ile ödeme yöntemini kullanabilirsiniz.
Siparişinizi Adana ve Mersin mağazalarımızdan teslim alabilirsiniz.
Ödeme yaparken kredi kartınızla ilgili bilgiler 128bit SSL kullanılarak şifrelenip, otomatik olarak ödeme işlemlerinin yapıldığı bankaya ulaşmakta ve provizyon alınmaktadır. Bu işlem sırasında bilgileriniz sadece bankaya gönderilmekte, GİYİMSAN KONFEKSİYON TİCARET VE SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ tarafından tutulmamaktadır. Üyelik kaydı ve alışveriş sırasında verdiğiniz kimlik bilgileriniz üyelik sözleşmesi uyarınca saklanmakta ve izniniz dışında paylaşılmamaktadır.